Allgemeine Geschäftsbedingungen des Relais Limonaia

Unbeschwerte Ferien. Nachfolgend finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um einen erholsamen Aufenthalt im B&B am Gardasee zu buchen.

Reservierung

• Reservierungen können direkt online vorgenommen werden.
• Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie ein unverbindliches Angebot. Die Reservierung gilt erst nach unserer schriftlichen Mitteilung, aus der der Gesamtpreis des Aufenthalts hervorgeht, und nach der Leistung der Anzahlung, die innerhalb von 3 Tagen nach unserer Bestätigung zu tätigen ist, als bestätigt. Bei nicht fristgerechter Zahlung gilt die Reservierung als nichtig.
• Die Reservierung ist für uns erst verbindlich, wenn wir eine Kopie des Zahlungsbelegs der Anzahlung oder der Kreditkartendaten erhalten, auf der die autorisierte Auszahlung vorgenommen werden kann. Senden Sie uns eine Kopie der Zahlung per E-Mail (info@relaislimonaia.com).
• Zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung oder einen zusammenfassenden Voucher, der beim Check-in vorzuzeigen ist. Die Bestätigung der Reservierung setzt die Annahme unserer Stornierungs- und Anzahlungsbedingungen voraus.
• Als Buchungsgarantie ist eine Kreditkartennummer erforderlich. Es wird keine Vorauszahlung geleistet: Der Aufenthalt wird vom Kunden vor Ort bezahlt.
• Eine Vorabgenehmigung beim zuständigen Institut kann beantragt werden.
• Jugendliche sind ab 14 Jahren willkommen.
• Hunde sind nicht erlaubt.

Stornierung

• Jede Stornierung einer Reservierung muss schriftlich mitgeteilt werden. Die Stornobedingungen entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung.
• Im Falle einer Stornierung oder Änderung bis 15 Tage vor dem Ankunftsdatum werden keine Kosten berechnet. Bei Stornierungen oder Änderungen nach der vorgenannten Frist wird der Gesamtbetrag des gebuchten Aufenthalts von der als Garantie angegebenen Kreditkarte abgebucht.
• Gästen, die sich entscheiden, den bereits begonnenen Aufenthalt zu unterbrechen, steht keine Rückerstattung zu und diese sind daher verpflichtet, den gesamten gebuchten Aufenthalt zu bezahlen.
• Wenn der Kunde am Tag des Check-in nicht in der Einrichtung erscheint, wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts in Rechnung gestellt.
• Vorauszahlung, nicht erstattungsfähig. Wenn dieser Sonderpreis gebucht wird, wird der volle Betrag zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung von der vom Kunden auf der Webseite angegebenen Kreditkarte oder per Banküberweisung abgebucht. Der volle Betrag wird unter keinen Umständen zurückerstattet.

Preise

• Die Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht inklusive Frühstück und Garagenstellplatz.
• Die Kurtaxe von 1,50 € pro Person und Nacht ist am Ende des Aufenthalts zu entrichten.

Check-in/check-out

• Die Zimmer stehen ab 15.00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag bitten wir Sie, diese bis 10.00 Uhr zu verlassen.

Late check out

Auf Wunsch des Kunden ist es möglich, am Abreisetag sein Zimmer und die Leistungen des Relais (Pool Bistro, Garden Spa, Dusche und Umkleidekabinen im Fitnessstudio) zum Preis von 60 Euro pro Zimmer bis 17.00 Uhr zu nutzen. Service nach Verfügbarkeit. Zugewiesener Parkplatz außerhalb.

Half late check out

Auf Anfrage des Kunden können die Leistungen des Relais (Pool Bistro, Garden Spa, Dusche und Umkleidekabinen) am Tag der Abreise zum Preis von 30 Euro pro Zimmer genutzt werden. Service nach Verfügbarkeit. Zugewiesener Parkplatz außerhalb.